シンガポールのクライアントであるYes Naturalが、複数の切り離されたシステムを単一のOdooプラットフォームに統合した方法を探りましょう。小売、eコマース、在庫、調達、会計業務を統合することにより、データの正確性が向上し、ワークフローが効率化され、在庫カウントの労力が少なくとも60人時間削減されました。
会社名: Yes Natural
業界: 小売、食品・飲料、eコマース
所在地: シンガポール
会社の規模: 1–50人の従業員
導入されたシステム: 売上、購入、在庫、会計、販売時点情報管理、eコマース、CRM、製造、ウェブサイト、マーケットプレイス統合
ビジネスが複数の販売チャネルに拡大するにつれ、 Yes Natural は、業務の可視化と制御を強化する必要がありました。別々のシステムで小売取引、オンライン販売、在庫、調達、会計を管理することは、運営業務の複雑さを増加させていました。
会社は、将来の成長を支援しながら、コアビジネス機能を接続できる中央集約型のプラットフォームを必要としていました。
複数のプラットフォーム、真実の複数のバージョンが主な課題であった
Yes Naturalが事業を拡大するにつれて、複数のシステム間でビジネスプロセスを管理することがますます困難になりました。
会社は3つの別個の事業体を運営しており、それぞれが小売業務、在庫管理、調達、eコマース、会計活動をサポートするために異なるツールに依存していました。これらのシステムはそれぞれの目的に役立っていましたが、ビジネス全体の可視性を制限するデータサイロを作り出しました。
在庫記録はしばしばプラットフォーム間で一貫性がなく、アイテムコードも常に一致していませんでした。チームは情報を手動で照合するのに頻繁に時間を費やし、管理の手間とエラーのリスクを高めました。中央集約型のシステムがなければ、正確でタイムリーな情報を取得するには、多くの部門間での調整が必要でした。さらに、複数のアプリケーションを管理することによる複雑性の増大は、ビジネスに対して真の単一の情報源を確立することを困難にしました。
将来の成長を支援するために、彼らはデータの正確性を維持しつつ、業務を簡素化できる一層効率的で統合されたアプローチを必要としていました。
なぜYes NaturalはPortcitiesを選んだのか？
Yes Naturalにとって、目的は機能を追加したり、追加のソフトウェアを実装したりすることではありませんでした。
同社は、販売時点情報管理、販売、在庫、調達、eコマースプロセスを単一のプラットフォーム内に統合することで、業務を簡素化したいと考えていました。
彼らは、複数の業界でERPプロジェクトを成功裏に実施してきた実績と、実務に焦点を当てた実行可能な解決策で複雑な運営上の課題に対処する能力を評価して、Portcities Singaporeを選択しました。
Odooを中央集約型プラットフォームとして活用することで、クライアントがシステムの断片化を減らし、データの一貫性を向上させ、日常業務をより効率的に管理するための解決策を提案しました。
クライアントが説明しました：
"主な目標は統合と自動化であり、POS、販売、在庫、調達、eコマースをカバーする1つのシステムを持つことでした。機能を追加することは考えておらず、データの正確性を維持しながらワークフローを簡素化したいと思っていました。"
ジェイク・L. • Yes Naturalのプロジェクトマネージャー
小売およびeコマース業務における統一プラットフォームの構築
Portcitiesは、オンラインおよびオフラインのビジネス業務をカバーする中央集約型のOdooソリューションを実施しました。この実装により、いくつかの主要なビジネス機能が単一のプラットフォームに統合されました。
1. 小売業務
Odoo販売時点情報管理は、小売取引を管理するための中央集約された環境を提供し、在庫および会計プロセスとのデータの一貫性を維持しました。
2. 在庫と調達
在庫および調達ワークフローは単一のプラットフォームに統合され、チームは購入注文から在庫の動きまでの取引を追跡できるようになり、複数のアプリケーションを切り替える必要がなくなりました。
3. eコマース業務
この解決策は、次の統合を通じてYes Naturalのオンライン販売チャネルを接続しました：
ショッピー
ラザダ
HitPay
これにより、オンライン販売、在庫の可用性、財務取引の間でスムーズな同期が可能になりました。
4. 会計および財務管理
会計プロセスは操作ワークフローと直接統合され、手動の照合を減らし、報告の正確性を向上させるのに役立ちました。
これらのビジネス機能を単一のプラットフォーム内で接続することで、Yes Naturalは業務全体の可視性を向上させ、より信頼できるビジネスデータの情報源を確立しました。
日常業務を支援するためのカスタマイズされた強化
Odooの標準機能に加えて、PortcitiesはYes Naturalの特定の運営要件をサポートするためにいくつかの強化を実施しました。
これらの強化には：
製品パック機能
マルチバーコード管理
POS製品パックサポート
ショッピーおよびラザダとの統合
HitPay決済ゲートウェイ統合
クライアントによると、カスタマイズされた機能によりシステムが使いやすくなり、チーム全体での導入がスムーズになったとのことです。
より良い可視性と手作業の削減
導入後、中央集約型のシステムはYes Naturalのコア業務をすべて接続しました。最も重要な改善は、調達と在庫管理に見られました。
具体的には、チームは現在、単一のシステム内で購入注文から在庫の動きまでを追跡でき、複数のプラットフォームを切り替える必要がなくなりました。
在庫管理は大幅に効率的になりました。在庫カウント活動は、以前のプロセスよりも少なくとも60人時間削減されるようになりました。
追加の利点には：
在庫の正確性の向上
手動の照合の削減
小売およびeコマース業務全体の可視性の向上
より効率的な調達ワークフロー
ビジネスエンティティ間のデータの一貫性の向上
カスタマイズされたシステム強化によるユーザー体験の向上
最も重要なことは、企業がすべてのエンティティと販売チャネル間での真の単一情報源を確保することで、データサイロを排除したことです。
本稼働後、Portcitiesは、継続的な技術サポート、システムの強化、運営の改善を通じてYes Naturalを引き続きサポートしています。
ビジネスが成長し続ける中、Odooシステムは小売、eコマース、在庫、調達、および財務業務を管理するための基盤として機能しています。
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小売業界では、必要のない複雑さや運営上のリスクが、リテールストア、オンラインマーケットプレイス、在庫、財務が切り離されたシステムで管理される際にしばしば発生します。
現在、より多くの企業が、完全な運営可視性を提供し、データの正確性を改善し、チームが自信を持って迅速に意思決定できるようにする中央集約型プラットフォームに移行しています。
Yes Naturalは、単一のOdooプラットフォームに業務を統合することで、そのステップを踏み出しました。
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