Explorons comment notre client à Singapour, Yes Natural, a consolidé plusieurs systèmes distincts en une seule plateforme Odoo. En intégrant les opérations de vente au détail, de commerce électronique, de gestion des stocks, d'achats et de comptabilité, l'entreprise a amélioré la précision des données, rationalisé les flux de travail et réduit l'effort de comptage des stocks d'au moins 60 heures-homme.
Nom de l'entreprise: Yes Natural
Secteur: Vente au détail, Alimentation & Boissons, Commerce électronique
Emplacement: Singapour
Taille de l'entreprise: 1–50 employés
Systèmes implémentés: Vente, Achat, Inventaire, Comptabilité, Point de vente, Commerce électronique, CRM, Fabrication, Intégrations de site web et de marketplace
Alors que l'entreprise s'étendait sur plusieurs canaux de vente, Yes Natural avait besoin de meilleure visibilité et de contrôle sur ses opérations. La gestion des transactions de vente au détail, des ventes en ligne, de l'inventaire, des achats et de la comptabilité à travers des systèmes séparés créait une complexité opérationnelle croissante.
L'entreprise avait besoin d'une plateforme centralisée capable de relier ses fonctions commerciales clés tout en soutenant sa croissance future.
Multiples plateformes, multiples versions de la vérité en tant que principal défi
À mesure que Yes Natural étendait ses opérations, la gestion des processus commerciaux à travers plusieurs systèmes devenait de plus en plus difficile.
L'entreprise exploitait trois entités distinctes, chacune s'appuyant sur des outils différents pour soutenir les opérations de vente au détail, la gestion des stocks, les achats, le commerce électronique et les activités comptables. Bien que ces systèmes aient servi leurs objectifs individuels, ils ont créé des silos de données qui limitaient la visibilité à travers l'entreprise.
Les dossiers d'inventaire étaient souvent incohérents entre les plateformes, et les codes des articles ne s'alignaient pas toujours. Les équipes passaient fréquemment du temps à concilier manuellement les informations, augmentant l'effort administratif et le risque d'erreurs. Sans un système centralisé, l'obtention d'informations précises et en temps voulu nécessitait une coordination significative entre les départements. Plus important encore, la complexité croissante de la gestion de plusieurs applications rendait difficile l'établissement d'une source unique de vérité pour l'entreprise.
Pour soutenir la croissance future, ils avaient besoin d'une approche plus rationalisée et intégrée, qui puisse simplifier les opérations tout en maintenant la précision des données à travers toutes les fonctions commerciales.
Pourquoi Yes Natural a choisi Portcities ?
Pour Yes Natural, l'objectif n'était pas d'ajouter plus de fonctionnalités ou de mettre en œuvre des logiciels supplémentaires.
L'entreprise souhaitait simplifier ses opérations grâce à la consolidation et à l'automatisation, en rassemblant les processus de point de vente, de vente, d'inventaire, d'achats et de commerce électronique au sein d'une seule plateforme.
Ils ont choisi Portcities Singapore pour son expérience avérée dans la réalisation de projets ERP à travers plusieurs secteurs et sa capacité à relever des défis opérationnels complexes avec des solutions pratiques et axées sur les affaires.
En tirant parti d'Odoo comme plateforme centralisée, nous avons proposé une solution pour aider le client à réduire la fragmentation des systèmes, améliorer la cohérence des données et créer un moyen plus efficace de gérer les opérations quotidiennes.
Comme l'expliquait le client :
"L'objectif principal était la consolidation et l'automatisation, un système couvrant les POS, les ventes, l'inventaire, les achats et le commerce électronique. Nous ne cherchions pas à ajouter des fonctionnalités ; nous voulions simplifier le flux de travail tout en maintenant la précision des données."
Jake L. • Chef de projet chez Yes Natural
Construire une plateforme unifiée à travers les opérations de vente au détail et de commerce électronique
Portcities a mis en œuvre une solution Odoo centralisée couvrant à la fois les opérations commerciales en ligne et hors ligne. L'implémentation a rassemblé plusieurs fonctions commerciales clés en une seule plateforme.
1. Opérations de Vente au Détail
Odoo Point de Vente a fourni un environnement centralisé pour gérer les transactions de vente au détail tout en maintenant la cohérence des données avec les processus d'inventaire et de comptabilité.
2. Inventaire et Achats
Les flux de travail d'inventaire et d'achats ont été intégrés dans une seule plateforme, permettant aux équipes de suivre les transactions depuis les commandes d'achat jusqu'aux mouvements de stock sans changer entre plusieurs applications.
3. Opérations de Commerce Électronique
La solution a connecté les canaux de vente en ligne de Yes Natural grâce à des intégrations avec :
Shopee
Lazada
HitPay
Cela a permis une synchronisation plus fluide entre les ventes en ligne, la disponibilité des stocks et les transactions financières.
4. Comptabilité et Gestion Financière
Les processus comptables ont été intégrés directement aux flux de travail opérationnels, aidant à réduire la réconciliation manuelle et à améliorer la précision des rapports.
En connectant ces fonctions commerciales au sein d'une seule plateforme, Yes Natural a gagné en visibilité sur ses opérations et a établi une source de données commerciales plus fiable.
Améliorations adaptées pour soutenir les opérations quotidiennes
En plus des capacités standard d'Odoo, Portcities a mis en œuvre plusieurs améliorations pour soutenir les exigences opérationnelles spécifiques de Yes Natural.
Ces améliorations comprenaient :
Fonctionnalité de Pack Produit
Gestion Multi-Code-barres
Support Pack Produit POS
Intégration avec Shopee et Lazada
Intégration de passerelle de paiement HitPay
Selon le client, les fonctionnalités personnalisées ont rendu le système plus facile à utiliser et ont contribué à une adoption plus fluide au sein des équipes.
Meilleure Visibilité et Moins de Travail Manuel
Une fois déployé, le système centralisé a connecté toutes les opérations clés de Yes Natural. Les améliorations les plus significatives ont été observées dans les achats et la gestion des stocks.
En particulier, les équipes peuvent désormais suivre les commandes d'achat jusqu'aux mouvements de stock au sein d'un seul système, éliminant le besoin de changer entre plusieurs plateformes.
La gestion des stocks est devenue considérablement plus efficace. Les activités de comptage des stocks nécessitent désormais au moins 60 heures-homme de moins que dans les processus précédents.
D'autres avantages comprennent :
Amélioration de la précision des stocks
Réduction de la réconciliation manuelle
Meilleure visibilité à travers les opérations de vente au détail et de commerce électronique
Flux de travail d'achats plus efficaces
Amélioration de la cohérence des données entre les entités commerciales
Expérience utilisateur améliorée grâce à des améliorations personnalisées du système
Plus important encore, l'entreprise a éliminé les silos de données en sécurisant une source unique de vérité à travers toutes les entités et canaux de vente
Après la mise en service, Portcities continue de soutenir Yes Natural grâce à une assistance technique continue, des améliorations du système et des améliorations opérationnelles.
Alors que l'entreprise continue de croître, le système Odoo reste la base pour gérer les opérations de vente au détail, de commerce électronique, d'inventaire, d'achats et financières.
Vous cherchez à consolider plusieurs systèmes en une seule plateforme ?
Dans le secteur de la vente au détail, une complexité inutile et des risques opérationnels surviennent souvent lorsque les magasins de détail, les places de marché en ligne, l'inventaire et les finances sont gérés à travers des systèmes déconnectés.
Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises se dirigent vers une plateforme centralisée qui offre une visibilité opérationnelle complète, améliore la précision des données et permet aux équipes de prendre des décisions plus rapidement et en toute confiance.
Yes Natural a franchi cette étape en consolidant ses opérations au sein d'une seule plateforme Odoo.
Votre entreprise sera-t-elle la suivante ? Connectons-nous !